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楼主: 一层云
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华亚的箱缩水也太厉害了!

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发表于 2011-8-6 06:28:59 | 显示全部楼层

- o6 ~3 k) j  H* W- e7 s2 ~5 l箱-----漆好用是十年以上的东西.不要差那十来元的.我上次买,华亚的说要20天后发,我就多花5元买了别家的(100款的,别人的105)
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发表于 2011-8-6 06:47:20 | 显示全部楼层
楼主是不是第一次买啊?
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发表于 2011-8-6 07:21:45 | 显示全部楼层
还好,我差点就下单了!
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发表于 2011-8-6 07:58:55 | 显示全部楼层
买之前我们会和客户说清楚要15-25天左右发货,客户能接受就接受订单,谁都不愿意制造问题。关键是出了问题怎么解决的问题。我们积极的处理,客户不愿意接受任何处理方式而是选择这种方式。如果你是厂家你会怎么做? .... e# W+ c/ c6 L7 k0 X7 S& G
华亚蜂具木业 发表于 2011-8-5 21:58
. [# b) B, p/ H& @4 w

) k- q( b0 ^0 P3 ]1 r/ F这么多天了,事情过去了?我买底箱圈,你给发继箱圈。价格都不一样。我不跟你计较了,你就完事了?你的处理在哪?不重新寄货是我提出的,你的主动在哪里?还给我当中的差价钱。没道歉,还来指责我,你对客户就这态度吗?" Q: A) @& [' N1 g; Q
我怎么做取决于你怎么做。
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发表于 2011-8-6 08:18:29 | 显示全部楼层
比我想象的要糟糕。
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 楼主| 发表于 2011-8-6 09:34:25 | 显示全部楼层
在这个价位,大家多理解吧。
# X4 b  B# F/ a, X, \% L湖北蜂痴 发表于 2011-8-5 17:18
6 o( R- {7 J, B' ]* m! t
价位???理解?!
. r2 O1 ?1 v4 V. ~就是花1分钱买的一颗铁钉是弯的,商店都应说抱歉!5 r0 E& G; C* D1 Z3 |' f9 |
就是白送的东西-----------也要有质量保证!当年我主管生产时,给客户额外多送的产品必定比合格产品高一个档次,达到优级产品!9 C3 @8 t2 g" ]
刚刚看了华亚所有的回复,从没有发现他们有一线丝歉意!$ E. }: K) S5 z0 i2 X
给客户造成不便,难道他们连一句歉意的话都不会说????
" S- ?$ O- ?3 J2 \产品做得不好,厂家的水平也就是那样了,客户不可强求,只能给他提提意见!但华亚连一句中听的话都没有说!礼节方面也太欠了!
知进退、懂取舍、轻得失!!!~~~长期出售中蜂王---点击2019年售王 进入
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发表于 2011-8-6 09:41:58 | 显示全部楼层
1# 一层云 ; e/ n9 S3 M- ?) d5 R3 s: h

* N7 o* E  g/ z& |0 J  L7 y: l+ ]! R0 R# H$ \2 U
版主是在淘宝买的,还是在厂家买的
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 楼主| 发表于 2011-8-6 10:05:54 | 显示全部楼层
1# 一层云 0 }7 n; Y; O; U3 Y$ R4 M* T
+ m$ R8 z1 |. B' j
4 R3 K9 S( a( w% s/ U% y
版主是在淘宝买的,还是在厂家买的3 B- v! ~; J2 F
lfs13008 发表于 2011-8-6 09:41

3 t5 P# j' Q% J- m是我朋友与厂家联系要的!
知进退、懂取舍、轻得失!!!~~~长期出售中蜂王---点击2019年售王 进入
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发表于 2011-8-6 10:09:43 | 显示全部楼层
哎!如果我是华亚的高先生,不管谁对谁错先客客气气表态。3 a* O. X' Q% s
发现出错了,赶紧道歉。如果客户不原谅就主动拿出解决方案来给网友看。
  L* g- }* G' g) `# O  R如果客户不选择,就再次回应一次顺便说声抱歉的话。
# c" q1 U- s" k* d如果客户再不依不饶,那样连蜂友也会有意见的。" e- I' o" q* n! s& d' _
哎!都不明白你哪里来的牛气。搞出那么多事来,那么多意见都不理。! n; M- C) ?9 y
还要说客户有别的目的,这样不是做人的方法。
# @+ Y3 u* N9 n+ R. y我要真的很过份也行,你不解决问题也不用这样说我吧!现在我说的你不爱听了,你急了就这样对我。
# Q' a' E, n! y/ h1 O试问,你的这种为人方法还对谁做过?
8 k& H3 n4 B7 J. [5 V遇事就拖延,耍大牌,不理人,说假话。不止我会受这种气吧!我可以不计较,但计较起来就一定说清楚。
' H9 r3 g. W/ f" B) s* j& n. x" B还我差价钱!
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发表于 2011-8-6 11:29:01 | 显示全部楼层
货没到。保留意见
头像被屏蔽
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发表于 2011-8-6 12:07:54 | 显示全部楼层
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发表于 2011-8-6 12:10:22 | 显示全部楼层
今天认真看了这位一层云版主的贴子,现回复如下,板材不干,有缩水这是事实,首先我对给这位客户代来的不便表示深深的歉意,因为我们现在的生产工艺是木材自然干燥,加上生产量大,所以木材有的不是很干,我们也没有给客户承诺过100%不裂口.木材烘干后成本会增加.蜂箱的价格也会相应的增加!
华亚蜂具 hbhyfj.taobao.com
销售热线:13872365810  QQ:1320975461
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发表于 2011-8-6 13:01:19 | 显示全部楼层
接受全部退货,厂家老老实实抓质量。
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发表于 2011-8-6 14:21:45 | 显示全部楼层
今天认真看了这位一层云版主的贴子,现回复如下,板材不干,有缩水这是事实,首先我对给这位客户代来的不便表示深深的歉意,因为我们现在的生产工艺是木材自然干燥,加上生产量大,所以木材有的不是很干,我们也没有给客户承 ...$ i  l# v/ c* D' G
华亚蜂具木业 发表于 2011-8-6 12:10
/ d4 ^1 P9 U" N1 T
没有烘干,你做什么箱子啊?难道打算把破箱销售?卖的是破箱非好箱?; \( |& b' |: v1 I4 J  }

7 ^, u+ ?3 v! V; h8 w1 H那就表明你们是骗子,以次充好。以低价欺骗消费者。& `5 B3 ]9 R. V+ n, [/ c8 N
. \6 ~( f- n, f$ t, ^# o
讲了这么久才说深深的歉意。明眼人一看就知道诚意有多少,值多少。
8 ]6 o; N" p% v. l* q
1 s' d. C# a: \1 a无论是谁,发现问题,是自己方的问题首先是说对不起,不是找理由推脱。
2 Z; k" E# A. \7 J. b- q. k) Z; C: U" y! Q( \+ [& i
中国有句话是”解释就是掩饰。
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发表于 2011-8-6 14:56:20 | 显示全部楼层
看来老师要忙一段时间了.人家华亚给你制造了学木匠的机会.该补的补该刨的刨
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