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楼主: 一层云
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华亚的箱缩水也太厉害了!

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发表于 2011-8-6 06:28:59 | 显示全部楼层

, Z$ x; J3 f2 K7 s; O, m3 |  I箱-----漆好用是十年以上的东西.不要差那十来元的.我上次买,华亚的说要20天后发,我就多花5元买了别家的(100款的,别人的105)
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发表于 2011-8-6 06:47:20 | 显示全部楼层
楼主是不是第一次买啊?
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发表于 2011-8-6 07:21:45 | 显示全部楼层
还好,我差点就下单了!
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发表于 2011-8-6 07:58:55 | 显示全部楼层
买之前我们会和客户说清楚要15-25天左右发货,客户能接受就接受订单,谁都不愿意制造问题。关键是出了问题怎么解决的问题。我们积极的处理,客户不愿意接受任何处理方式而是选择这种方式。如果你是厂家你会怎么做? ...( E/ t2 R) o, F% c/ l& i
华亚蜂具木业 发表于 2011-8-5 21:58

5 \, Q0 j7 [# k  F9 t
8 @  j0 v) {. M1 [8 p6 d) j) ?( {2 E这么多天了,事情过去了?我买底箱圈,你给发继箱圈。价格都不一样。我不跟你计较了,你就完事了?你的处理在哪?不重新寄货是我提出的,你的主动在哪里?还给我当中的差价钱。没道歉,还来指责我,你对客户就这态度吗?/ n4 W5 E: g+ f+ z. A
我怎么做取决于你怎么做。
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发表于 2011-8-6 08:18:29 | 显示全部楼层
比我想象的要糟糕。
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 楼主| 发表于 2011-8-6 09:34:25 | 显示全部楼层
在这个价位,大家多理解吧。
, \! M6 j# ?. G$ Q湖北蜂痴 发表于 2011-8-5 17:18
: R4 @: H% L5 z, T+ l5 J
价位???理解?!2 k/ K. _4 F2 `! H, h9 D; F  y
就是花1分钱买的一颗铁钉是弯的,商店都应说抱歉!  J1 z- h+ N* F# x' E  H( p
就是白送的东西-----------也要有质量保证!当年我主管生产时,给客户额外多送的产品必定比合格产品高一个档次,达到优级产品!
- O5 z4 U5 r( s% W1 G刚刚看了华亚所有的回复,从没有发现他们有一线丝歉意!
( P& I( S, B( w4 C3 c7 ]给客户造成不便,难道他们连一句歉意的话都不会说????7 K0 E1 l$ b# ~3 X% e$ f
产品做得不好,厂家的水平也就是那样了,客户不可强求,只能给他提提意见!但华亚连一句中听的话都没有说!礼节方面也太欠了!
知进退、懂取舍、轻得失!!!~~~长期出售中蜂王---点击2019年售王 进入
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发表于 2011-8-6 09:41:58 | 显示全部楼层
1# 一层云 - v4 a& _; ^. \- ~! d6 k

. F& n5 ~: Y1 T7 t, @
6 ?% }% D. h* O% B. z" K" L  ~版主是在淘宝买的,还是在厂家买的
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 楼主| 发表于 2011-8-6 10:05:54 | 显示全部楼层
1# 一层云
  {" M2 `# Q/ K: q( Q* I5 z/ C' C' `4 G3 ]& {! ^7 r  |
  d( Z# E7 [6 V' J
版主是在淘宝买的,还是在厂家买的
' X: M: o( E# v. Glfs13008 发表于 2011-8-6 09:41

. K1 }' \1 R  E( x6 t# `  l是我朋友与厂家联系要的!
知进退、懂取舍、轻得失!!!~~~长期出售中蜂王---点击2019年售王 进入
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发表于 2011-8-6 10:09:43 | 显示全部楼层
哎!如果我是华亚的高先生,不管谁对谁错先客客气气表态。+ k9 h. {: e  g1 y) P7 c+ q
发现出错了,赶紧道歉。如果客户不原谅就主动拿出解决方案来给网友看。0 N- j* W- j/ ]/ o$ }
如果客户不选择,就再次回应一次顺便说声抱歉的话。
5 Y" B; J- w# ?5 `  f) V6 h  x: @8 f如果客户再不依不饶,那样连蜂友也会有意见的。( p! P5 y! _/ t( ^8 ~0 A
哎!都不明白你哪里来的牛气。搞出那么多事来,那么多意见都不理。
+ ~2 I- q/ }1 U2 G, @+ i还要说客户有别的目的,这样不是做人的方法。
, `4 S1 [; q# L  k我要真的很过份也行,你不解决问题也不用这样说我吧!现在我说的你不爱听了,你急了就这样对我。# [7 b, X3 v' a/ q& @& [
试问,你的这种为人方法还对谁做过?5 J. X+ Y: P9 t4 W# p
遇事就拖延,耍大牌,不理人,说假话。不止我会受这种气吧!我可以不计较,但计较起来就一定说清楚。
0 f$ d8 |7 v: U* u  R还我差价钱!
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发表于 2011-8-6 11:29:01 | 显示全部楼层
货没到。保留意见
头像被屏蔽
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发表于 2011-8-6 12:10:22 | 显示全部楼层
今天认真看了这位一层云版主的贴子,现回复如下,板材不干,有缩水这是事实,首先我对给这位客户代来的不便表示深深的歉意,因为我们现在的生产工艺是木材自然干燥,加上生产量大,所以木材有的不是很干,我们也没有给客户承诺过100%不裂口.木材烘干后成本会增加.蜂箱的价格也会相应的增加!
华亚蜂具 hbhyfj.taobao.com
销售热线:13872365810  QQ:1320975461
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发表于 2011-8-6 13:01:19 | 显示全部楼层
接受全部退货,厂家老老实实抓质量。
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发表于 2011-8-6 14:21:45 | 显示全部楼层
今天认真看了这位一层云版主的贴子,现回复如下,板材不干,有缩水这是事实,首先我对给这位客户代来的不便表示深深的歉意,因为我们现在的生产工艺是木材自然干燥,加上生产量大,所以木材有的不是很干,我们也没有给客户承 ..., x  h# v. Z! n( I& R
华亚蜂具木业 发表于 2011-8-6 12:10

& V  S* K6 ~, r& ]2 f7 ]; b7 w没有烘干,你做什么箱子啊?难道打算把破箱销售?卖的是破箱非好箱?
# m0 `- v8 K: V4 [6 h2 d$ V* g# @3 K
! R0 ^# e6 F# F& y那就表明你们是骗子,以次充好。以低价欺骗消费者。6 N" z9 f3 L8 R, M4 p: s* _
' Z4 y7 o9 b) ~8 Q# h1 r
讲了这么久才说深深的歉意。明眼人一看就知道诚意有多少,值多少。
# y2 c& Q3 X7 [. T9 z% M% X4 e6 _9 E
$ @+ [8 m  n4 P0 M! U4 B7 _- q无论是谁,发现问题,是自己方的问题首先是说对不起,不是找理由推脱。
8 {4 U6 q" k, }* @6 g( G& b' T. _3 o* s% ]" l
中国有句话是”解释就是掩饰。
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发表于 2011-8-6 14:56:20 | 显示全部楼层
看来老师要忙一段时间了.人家华亚给你制造了学木匠的机会.该补的补该刨的刨
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