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楼主: 一层云
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华亚的箱缩水也太厉害了!

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发表于 2011-8-6 06:28:59 | 显示全部楼层

- N4 O$ V# \( o5 `+ J9 N3 I) f箱-----漆好用是十年以上的东西.不要差那十来元的.我上次买,华亚的说要20天后发,我就多花5元买了别家的(100款的,别人的105)
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发表于 2011-8-6 06:47:20 | 显示全部楼层
楼主是不是第一次买啊?
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发表于 2011-8-6 07:21:45 | 显示全部楼层
还好,我差点就下单了!
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发表于 2011-8-6 07:58:55 | 显示全部楼层
买之前我们会和客户说清楚要15-25天左右发货,客户能接受就接受订单,谁都不愿意制造问题。关键是出了问题怎么解决的问题。我们积极的处理,客户不愿意接受任何处理方式而是选择这种方式。如果你是厂家你会怎么做? ...
' N( z3 }4 [) ~/ v华亚蜂具木业 发表于 2011-8-5 21:58

% p1 k$ Z6 n$ A7 r$ h! b3 u! Z. b9 E" P. o
这么多天了,事情过去了?我买底箱圈,你给发继箱圈。价格都不一样。我不跟你计较了,你就完事了?你的处理在哪?不重新寄货是我提出的,你的主动在哪里?还给我当中的差价钱。没道歉,还来指责我,你对客户就这态度吗?
3 }5 T6 k8 U- ^2 k: q我怎么做取决于你怎么做。
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发表于 2011-8-6 08:18:29 | 显示全部楼层
比我想象的要糟糕。
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 楼主| 发表于 2011-8-6 09:34:25 | 显示全部楼层
在这个价位,大家多理解吧。( V7 B; J" `2 f7 H. U* `! Y
湖北蜂痴 发表于 2011-8-5 17:18
' m$ S9 W% g. c; a0 `8 n, p
价位???理解?!
& q* }  `  x: p4 }就是花1分钱买的一颗铁钉是弯的,商店都应说抱歉!
# c' j0 V- ?4 @' K* d0 q就是白送的东西-----------也要有质量保证!当年我主管生产时,给客户额外多送的产品必定比合格产品高一个档次,达到优级产品!
: `) l  x% W' W4 C, e+ o: C刚刚看了华亚所有的回复,从没有发现他们有一线丝歉意!
5 Z+ X8 Z+ ~9 m3 N/ @给客户造成不便,难道他们连一句歉意的话都不会说????
+ j) i$ s  r7 v8 d* v: m产品做得不好,厂家的水平也就是那样了,客户不可强求,只能给他提提意见!但华亚连一句中听的话都没有说!礼节方面也太欠了!
知进退、懂取舍、轻得失!!!~~~长期出售中蜂王---点击2019年售王 进入
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发表于 2011-8-6 09:41:58 | 显示全部楼层
1# 一层云 ! z, y+ @: `4 p. j9 N4 `

% m" _- m% G; E- ^8 }0 o( K* L; m# b: `2 B- `: o; j8 x4 O
版主是在淘宝买的,还是在厂家买的
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 楼主| 发表于 2011-8-6 10:05:54 | 显示全部楼层
1# 一层云 - h, j. O6 o8 Q. w
- N) U. ~' X6 K* Z3 t2 k  E2 `) E
7 L. j1 s; E' J' l1 z
版主是在淘宝买的,还是在厂家买的
0 ]* k; u. N! V  R8 Hlfs13008 发表于 2011-8-6 09:41

  B: w7 [/ l* H# c是我朋友与厂家联系要的!
知进退、懂取舍、轻得失!!!~~~长期出售中蜂王---点击2019年售王 进入
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发表于 2011-8-6 10:09:43 | 显示全部楼层
哎!如果我是华亚的高先生,不管谁对谁错先客客气气表态。
0 c" t. E8 E1 d6 }发现出错了,赶紧道歉。如果客户不原谅就主动拿出解决方案来给网友看。* I+ R, s8 @- M3 Y6 ^6 N7 F! {4 D( X
如果客户不选择,就再次回应一次顺便说声抱歉的话。: A& ~: [2 Q0 d! r% m: j
如果客户再不依不饶,那样连蜂友也会有意见的。
6 ~+ s1 L7 g  ^1 W6 U) k2 x4 _: Q哎!都不明白你哪里来的牛气。搞出那么多事来,那么多意见都不理。
. ^0 A' T3 _) o0 q: L还要说客户有别的目的,这样不是做人的方法。2 D7 ^3 }2 ~/ b8 Q
我要真的很过份也行,你不解决问题也不用这样说我吧!现在我说的你不爱听了,你急了就这样对我。" \; ^; }) b: N
试问,你的这种为人方法还对谁做过?
1 v7 U8 V/ R! O2 w) A) k遇事就拖延,耍大牌,不理人,说假话。不止我会受这种气吧!我可以不计较,但计较起来就一定说清楚。
3 F) v) f4 V6 d8 V9 c1 m" z" q. A还我差价钱!
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发表于 2011-8-6 11:29:01 | 显示全部楼层
货没到。保留意见
头像被屏蔽
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发表于 2011-8-6 12:10:22 | 显示全部楼层
今天认真看了这位一层云版主的贴子,现回复如下,板材不干,有缩水这是事实,首先我对给这位客户代来的不便表示深深的歉意,因为我们现在的生产工艺是木材自然干燥,加上生产量大,所以木材有的不是很干,我们也没有给客户承诺过100%不裂口.木材烘干后成本会增加.蜂箱的价格也会相应的增加!
华亚蜂具 hbhyfj.taobao.com
销售热线:13872365810  QQ:1320975461
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发表于 2011-8-6 13:01:19 | 显示全部楼层
接受全部退货,厂家老老实实抓质量。
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发表于 2011-8-6 14:21:45 | 显示全部楼层
今天认真看了这位一层云版主的贴子,现回复如下,板材不干,有缩水这是事实,首先我对给这位客户代来的不便表示深深的歉意,因为我们现在的生产工艺是木材自然干燥,加上生产量大,所以木材有的不是很干,我们也没有给客户承 ...! R# f* r# K& e
华亚蜂具木业 发表于 2011-8-6 12:10
8 `1 x1 U4 k- s1 z" D& l
没有烘干,你做什么箱子啊?难道打算把破箱销售?卖的是破箱非好箱?
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+ q, K1 v( Q- ?5 F, @那就表明你们是骗子,以次充好。以低价欺骗消费者。* A' o  {' v; q4 V7 g

1 G% `. k) l0 l, ^' X讲了这么久才说深深的歉意。明眼人一看就知道诚意有多少,值多少。% w9 I% E$ k1 ~) F& [5 q

* y, C8 H7 E; N5 G. r无论是谁,发现问题,是自己方的问题首先是说对不起,不是找理由推脱。
$ r7 B$ R* e) c- v. D1 E9 t4 l6 |) `$ X6 c( }; C7 }
中国有句话是”解释就是掩饰。
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发表于 2011-8-6 14:56:20 | 显示全部楼层
看来老师要忙一段时间了.人家华亚给你制造了学木匠的机会.该补的补该刨的刨
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